Como funcionam os nossos serviços?
· O cliente precisa de um disfarce específico
· Caso saiba exatamente o que quer, o cliente envia-nos uma imagem e as suas medidas para verificarmos se temos o disfarce pretendido em stock ou, se será necessário confeciona-lo
· Caso o cliente não saiba exatamente o que quer, mas sabe o tema que pretende, nós propomos vários modelos. É sempre necessário que o cliente nos envie as medidas necessárias
· Tendo o cliente decidido o modelo e os tecidos que propomos avançamos para o orçamento, que no caso das fantasias terá sempre dois valores, o de compra e o de aluguer. O cliente não terá obrigatoriamente de comprar o fato que confecionamos, pode aluga-lo apenas.
· Após apresentação do orçamento, o cliente decidirá o seguimento e conclusão do negócio, marcando-se posteriormente uma data de entrega
Notas importantes:
· No caso em que seja necessário confecionar um fato o cliente, terá que sinalizar 50% do valor total da encomenda por questões de salvaguarda.
· O preço de aluguer dos fatos será sempre alusivo a um conjunto de dias acordado com o cliente. Os prazos de aluguer referem-se à época e nunca aos dias. A título de exemplo, um fato de Halloween, poderá ser usado de 10 de outubro a 10 de novembro sem que tenha que pagar mais por isso.
· Para o aluguer o cliente terá que deixar uma caução, essa mesma caução será devolvida no ato de entrega.